Elegibilidad y representación
Debes tener al menos 13 años. Si no has alcanzado la mayoría de edad legal donde vives, tu madre, padre o representante legal debe revisar y aceptar estos Términos por ti. El servicio no está destinado a menores de 13 años.
Si utilizas Signoapp para una organización, declaras que tienes autoridad para obligarla. En ese caso, “tú” también incluye a la organización, y cualquier acuerdo escrito independiente con Signoapp prevalece en la medida en que contradiga estos Términos.
Extensión de navegador y Chrome Web Store
La extensión de navegador de Signoapp tiene un solo propósito: permitirte guardar y organizar contenido web en tu biblioteca sin salir de la pestaña actual. Sólo accede a una página después de una acción que realizas en la extensión o en su menú contextual. Según lo que elijas, puede tratar el título y la URL de la página, texto seleccionado, enlaces, imágenes o una copia completa. La captura completa requiere un permiso opcional de acceso al sitio.
El uso que Signoapp hace de la información recibida mediante la extensión cumple con la Política de Datos de Usuario de Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso Limitado. Usamos esta información únicamente para prestar o mejorar las funciones visibles que solicitas y las operaciones relacionadas de seguridad y fiabilidad.
El uso de la extensión también está sujeto a las reglas del navegador y la tienda correspondientes. Los permisos y restricciones de cada sitio pueden afectar la captura. Eres responsable de tener derecho a guardar o compartir el material de una página; instalar la extensión no te concede derechos sobre ese material.
- Los permisos necesarios permiten mostrar el panel lateral, acceder temporalmente a la pestaña activa, añadir acciones al menú contextual, ejecutar los scripts de captura incluidos, guardar preferencias, iniciar sesión y mostrar el canvas alojado de Signoapp.
- La extensión no monitorea continuamente tu navegación ni recopila páginas en segundo plano. El acceso opcional a otros sitios se solicita sólo cuando eliges capturar una página completa.
- Los datos de la extensión no se venden ni se usan para publicidad personalizada, retargeting, publicidad basada en intereses, decisiones crediticias o fines ajenos al propósito único declarado.
- El acceso humano se limita a tu consentimiento específico para soporte, necesidades de seguridad, obligaciones legales u operaciones internas con datos agregados y anonimizados.
Cuentas y seguridad
Proporciona información de cuenta correcta y mantenla actualizada. Eres responsable de la actividad de tu cuenta y de proteger tus métodos de acceso, canales de recuperación, claves de API, secretos de webhooks y dispositivos conectados.
No compartas credenciales de forma que permita eludir límites de cuenta o plan. Avisa a soporte de inmediato si sospechas de un acceso no autorizado. Podemos verificar tu identidad antes de restaurar el acceso o atender una solicitud sensible.
El servicio Signoapp
Signoapp permite capturar, subir, archivar, organizar, buscar, leer, exportar y compartir enlaces, notas, imágenes, PDF, destacados y contenido relacionado. Puede incluir captura desde navegador y móvil, listas y colaboración, feeds, reglas, respaldos, API, webhooks, búsqueda de texto completo y semántica, y herramientas asistidas por IA.
Puedes acceder a tu cuenta desde varias aplicaciones e integraciones compatibles. Instalar una app o extensión no crea otro plan de pago ni incluye una suscripción a ChatGPT u otro servicio externo. Las funciones, cuotas, formatos y disponibilidad pueden variar según el plan, dispositivo, región o despliegue. Las funciones beta pueden cambiar o terminar.
Aplicaciones móviles y tiendas de apps
Las aplicaciones móviles pueden necesitar permisos del dispositivo para las funciones que eliges, como compartir, recibir notificaciones o acceder a archivos y fotos seleccionados. Puedes gestionarlos en los ajustes del dispositivo, aunque una función puede dejar de operar si retiras su permiso. Eres responsable de mantener un dispositivo y software compatibles.
La tienda de apps o el proveedor del sistema operativo pueden imponer sus propios términos, reglas de revisión, restricciones de disponibilidad y cargos. Salvo que una pantalla de compra indique expresamente otra cosa, una suscripción a Signoapp comprada en nuestro checkout se cobra y gestiona mediante Stripe, no desde la tienda de apps. Los operadores de las tiendas no son parte de estos Términos ni prestan soporte de Signoapp.
Apps, plugins y herramientas conectadas a ChatGPT
Puedes conectar Signoapp de forma opcional a ChatGPT u otro cliente de IA compatible mediante OAuth, una conexión MCP, un plugin o una clave de API. La conexión puede consultar tu biblioteca y, si autorizas la edición, crear o modificar elementos de tu cuenta. Revisa los permisos solicitados y las acciones que pides al cliente de IA. Eres responsable de las instrucciones y los cambios realizados mediante una conexión que autorizaste.
El cliente de IA puede recibir títulos, enlaces, texto guardado, notas, etiquetas, datos de espacios u otros resultados necesarios para tu solicitud. El contenido entregado a un cliente externo puede permanecer en sus conversaciones o sistemas después de desconectar Signoapp. Puedes bloquear nuevas solicitudes de ChatGPT o desactivar la edición en los ajustes de Signoapp y desvincular la app en ChatGPT; esas acciones no borran las copias que ya conserve un tercero.
ChatGPT y otros clientes son servicios independientes, con sus propios términos, prácticas de privacidad, planes y disponibilidad. Signoapp no controla sus prompts, respuestas, decisiones de aprobación o publicación ni sus plazos de conservación. La presencia de una integración en un producto externo no implica que ese producto avale a Signoapp.
Tu contenido y los permisos necesarios
Conservas los derechos que tengas sobre el contenido que envías a Signoapp; estos Términos no transfieren la propiedad del contenido de terceros. Concedes a Signoapp y sus proveedores una licencia mundial, no exclusiva y limitada para alojar, copiar, procesar, transmitir, mostrar y crear derivados técnicos de ese contenido únicamente cuando sea necesario para operar, proteger, mejorar y prestar las funciones que solicitas. La licencia termina al eliminar el contenido, sujeta a respaldos razonables y conservación legal.
Declaras que cuentas con los derechos y permisos necesarios para guardar, subir, tratar y compartir tu contenido. Guardar una página pública no transfiere su propiedad a ti ni a Signoapp. Sigues siendo responsable de las restricciones de autor, privacidad, confidencialidad, contrato y demás que correspondan.
Uso compartido y colaboración
Tu biblioteca es privada salvo que uses una función para compartir o colaborar. Tú controlas la audiencia prevista, pero las personas con acceso pueden copiar, descargar o redistribuir contenido. No publiques información confidencial ni datos personales sin autorización.
Los propietarios de listas y colaboradores son responsables de sus invitaciones y aportaciones. Podemos retirar acceso o contenido cuando sea razonablemente necesario para atender abuso, violaciones de derechos, riesgos de seguridad u obligaciones legales.
Uso aceptable
Usa Signoapp únicamente con fines lícitos y de forma compatible con estos Términos. Tampoco puedes ayudar a otra persona a realizar conductas prohibidas.
Podemos investigar posibles usos indebidos y restringir funciones de forma proporcionada, retirar contenido, revocar credenciales o suspender acceso para proteger a usuarios, terceros y al servicio.
- Acceder sin autorización a la cuenta, contenido privado, credenciales o sistemas de otra persona, o eludir autenticación, cuotas, límites de velocidad o controles de seguridad.
- Subir malware; ejecutar automatizaciones perjudiciales; sobrecargar, sondear, escanear o interferir con Signoapp o sus proveedores.
- Usar el servicio para actividades ilícitas, fraudulentas, engañosas, acosadoras, explotadoras o abusivas, o vulnerar la privacidad o propiedad intelectual de otra persona.
- Almacenar o distribuir contenido que no tengas derecho a usar, contenido sexual ilegal, material que explote a menores o información destinada a facilitar daños graves.
- Realizar ingeniería inversa de partes no abiertas del servicio salvo permiso expreso de la ley, revender acceso sin autorización o fingir una afiliación con Signoapp.
- Usar rastreo, feeds, API, webhooks o IA de manera que infrinja términos de terceros, restricciones robots, la ley o límites razonables de uso.
Planes, cobros, cancelación y reembolsos
Antes de suscribirte, el checkout muestra el plan, importe, moneda, periodicidad del cobro, los impuestos que cobremos y las condiciones de renovación. Al confirmar la compra, autorizas expresamente los cargos recurrentes que se muestran hasta la cancelación. Stripe procesa los datos de pago; tu entidad emisora puede aplicar comisiones de conversión u otros cargos fuera de nuestro control. Un plan de Signoapp no incluye cargos independientes de ChatGPT, tiendas de apps u operadores de telefonía.
Puedes cancelar futuras renovaciones desde los ajustes de suscripción y el portal de Stripe sin penalización por cancelar. La cancelación detiene la siguiente renovación y el acceso pagado normalmente continúa hasta terminar el periodo ya pagado. Cambiar de plan no cancela por sí mismo la suscripción. Una mejora puede generar un cargo prorrateado inmediato que se muestra antes de confirmarla; una reducción normalmente entra en vigor al terminar el periodo pagado. Tus derechos legales a avisos de renovación y a cancelar permanecen intactos.
Nuestra garantía de devolución de 7 días se aplica al primer cargo de una nueva suscripción de pago si la solicitas a soporte dentro de los siete días siguientes a ese cargo. Los cargos de renovación no son reembolsables, salvo obligación legal o acuerdo expreso nuestro. Un reembolso no cancela por sí mismo futuras renovaciones; cancela también la suscripción si no quieres otro cargo. Si un pago falla o se revierte, podemos restringir funciones de pago hasta resolverlo. Terminar un plan no elimina por sí mismo tu cuenta ni biblioteca.
Límites del plan, almacenamiento y conservación
Cada plan incluye las funciones y cuotas de uso y almacenamiento que se muestran para ese plan. El uso de IA y herramientas creativas se comparte entre los espacios de tu cuenta, se mide conforme a las reglas de uso del servicio y se renueva cada mes calendario en horario UTC, incluso en planes anuales. El uso no consumido no se acumula. Un trabajo ya iniciado puede contar para la cuota aunque cierres la app o un proveedor no consiga completarlo. Al agotarse una cuota, la acción correspondiente puede pausarse hasta su renovación o un cambio de plan.
Un plan inferior o la pérdida del acceso pagado pueden bloquear nuevas cargas o funciones de pago si superas la nueva cuota, pero ese cambio por sí solo no elimina tu biblioteca existente. Los elementos de la papelera se borran según el periodo de conservación mostrado para el plan aplicable, sujeto a cualquier plazo mayor que prometamos expresamente al terminar un plan de pago. Puedes borrar definitivamente tus propios elementos antes. Exporta los datos compatibles antes de cerrar tu cuenta.
Servicios e integraciones de terceros
Signoapp depende de y se conecta con servicios externos, entre ellos autenticación, alojamiento, almacenamiento, pagos, correo, analítica, monitoreo, fuentes web y proveedores opcionales de IA. El uso de cada servicio externo también se rige por sus términos y prácticas de privacidad.
No somos responsables del contenido, disponibilidad, cambios, acciones o tratamiento de datos de terceros. Autorizas a Signoapp a intercambiar la información necesaria para ejecutar una integración que actives y eres responsable de configurar y revocar ese acceso.
Límites de la IA, búsqueda y contenido archivado
Los resultados de IA, búsqueda semántica, OCR, etiquetas y resúmenes generados, metadatos extraídos y páginas archivadas pueden ser inexactos, incompletos, desactualizados o no estar disponibles. Son herramientas para organizar y redescubrir contenido, no asesoramiento profesional, jurídico, médico, financiero ni experto.
Las páginas y archivos pueden cambiar, bloquear su obtención, contener instrucciones maliciosas o estar sujetos a derechos de terceros. Las acciones automatizadas, incluso las pedidas desde un cliente de IA, pueden generar cambios inesperados. Revisa los resultados y acciones importantes, verifica la información con una fuente autorizada y conserva copias independientes del contenido que no puedas permitirte perder.
Propiedad intelectual de Signoapp
Signoapp y sus licenciantes son titulares del servicio, marca, diseño, documentación y demás materiales que proporcionamos, excluidos tu contenido y el de terceros. Estos Términos te conceden un derecho limitado, personal, revocable y no transferible para usar el servicio mientras tu cuenta esté en regla.
Los componentes de código abierto se rigen por sus licencias aplicables. Podemos usar los comentarios que proporciones voluntariamente sin restricción ni compensación, pero no te identificaremos públicamente como su fuente sin permiso.
Suspensión, terminación y cambios del servicio
Puedes dejar de usar Signoapp en cualquier momento y exportar los datos compatibles o solicitar la eliminación de la cuenta. Podemos suspender o terminar el acceso cuando sea razonablemente necesario por un incumplimiento sustancial o reiterado, impago, obligación legal, riesgo de seguridad, daño a otros o cierre del servicio.
Cuando sea posible, daremos aviso y oportunidad de corregir el problema o exportar datos. Los derechos y obligaciones que por su naturaleza deban sobrevivir, como propiedad, pagos, descargos, límites de responsabilidad y controversias, continúan tras la terminación.
Descargos y responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, Signoapp se presta “tal cual” y “según disponibilidad”. No garantizamos operación ininterrumpida, conservación permanente de páginas, resultados sin errores ni que el servicio cubra todos los requisitos. Conserva copias independientes del contenido que no puedas permitirte perder.
En la máxima medida permitida por la ley, Signoapp y sus proveedores no responderán por daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes, ejemplares o punitivos, ni por pérdida de beneficios, ingresos, reputación, datos o interrupción del negocio. Nuestra responsabilidad total derivada del servicio no superará lo que hayas pagado a Signoapp durante los 12 meses anteriores al hecho que origine la reclamación. Estos límites no excluyen responsabilidades ni derechos de consumo que la ley aplicable no permita excluir o limitar.
Cambios, controversias y contacto
Podemos actualizar estos Términos por cambios del servicio, proveedores, ley o seguridad. Publicaremos la versión revisada, cambiaremos la fecha superior y avisaremos adicionalmente de cambios sustanciales cuando corresponda. Los cambios se aplican hacia el futuro. Los cambios sustanciales al precio o a la renovación de una suscripción de pago se comunicarán con el aviso o consentimiento que exija la ley aplicable; seguir usando el servicio por sí solo no autoriza un cargo recurrente no informado.
Antes de presentar una reclamación formal, tú y Signoapp acuerdan intentar resolverla de buena fe mediante soporte. Las protecciones obligatorias al consumidor y la competencia de los tribunales conforme a la ley aplicable permanecen intactas. Si una disposición no puede exigirse, las demás siguen vigentes. No exigir una disposición no implica renuncia. Para avisos legales o preguntas sobre estos Términos, escribe a signoapp@sendus.cc.